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질문과 답변
Q. 포장이사는 어떤 서비스인가요?
2025-07-16
A. 포장이사는 이사 업체가 이삿짐의 포장부터 운반, 정리, 배치까지 모든 과정을 책임지는 원스톱 이사 서비스입니다. 고객은 복잡한 포장과 무거운 짐 운반에 대한 부담을 덜고, 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 전문 인력이 안전하고 신속하게 작업을 진행하여 파손 위험을 줄이며, 이사 후 정리까지 깔끔하게 마무리해주어 편리합니다. 특히 바쁜 현대인에게 매우 유용한 서비스입니다.
Q. 포장이사 비용은 어떤 기준으로 책정되나요?
2025-07-16
A. 포장이사 비용은 짐의 양(평수, 용달 여부), 운반 거리, 이사 형태(아파트, 빌라 등), 작업 인원수, 사다리차 사용 여부, 이사 시기(손 없는 날, 주말, 성수기 등), 에어컨 탈부착 등 부가 서비스 유무에 따라 종합적으로 결정됩니다. 정확한 견적을 위해서는 방문 견적을 통해 현장 상황을 파악하고 상담하는 것이 가장 중요하며, 여러 업체에 문의하여 비교해보는 것이 좋습니다.
Q. 포장이사 서비스에는 어떤 내용들이 포함되나요?
2025-07-16
A. 포장이사 서비스는 일반적으로 이삿짐의 전문적인 포장, 안전한 운반 및 상하차, 이사할 집에서의 짐 정리 및 배치, 가구 및 가전제품의 원위치 설치, 큰 가구의 간단한 조립, 그리고 이사 후 발생한 쓰레기 처리까지 전반적인 과정이 포함됩니다. 다만 업체별로 제공하는 부가 서비스의 범위는 조금씩 다를 수 있으므로 계약 전에 상세한 서비스 내역을 반드시 확인해야 합니다.
Q. 포장이사 중 물품이 파손되면 어떻게 보상받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 포장이사 중 물품 파손이나 분실이 발생했다면, 즉시 현장에서 이사 업체 담당자에게 알리고 사진이나 영상 등으로 증거를 확보해야 합니다. 대부분의 포장이사 업체는 적재물 배상책임보험에 가입되어 있어 발생한 손해에 대해 보상받을 수 있습니다. 피해보상 신청은 이사 완료 후 가능한 한 빨리 해야 하며, 계약서에 명시된 피해보상 규정을 확인하고 소비자분쟁조정위원회 등의 도움을 받는 방법도 있습니다.
